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尽管击打键盘的日子终将逝去,手机也不会是语音交互的最佳载体

  发布时间:20-03-20

[ 导读 ] 理由有:1、尚未成熟的技术;2、技术的问题可以交给时间去解决,但是用户已经养成的习惯要硬给掰正了么?3、一天中只有5%的使用时间。◇数据显示,62%的安卓用户表示很少或偶尔使用语音助手,iPhone对应的比例是70%。

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回想过去,每个人在最初接触电脑的时候都会不自然,但最后都勉强学会了的东西就是如何使用键盘。

如果说微软变着法∪子让电♡脑都能够人手一台,那么苹果所做的,便是将实体键盘给虚拟化,键盘在手机这个载体上经历了从有到无,加之黑莓在2016年9月28日宣布永久停产的消息,我们完全有理由相信,击打键盘不是手机与生俱来应该匹配的输入方式,我们也※无法反驳,解放双手的语音输入才是最为自然的交互方式。

在技术的进步之下,语Σ音交互从起初以一个附加功能的身份安静地躺在输ↈ入法键盘里,到现在大有登堂入室、将键盘输入取而代之的味道。

根╫据赛щ诺2016H1数据显示,第三方输入法市场规模为原生输入法的7倍,市场集中在第三方手中,也是我们重点研究的对●象。

根据比达咨询所发布的《2016 年第三ι季í度中国第三方手机输入法市场研究报告》显示,手机输入法厂商前三名为搜狗、百度和科大讯飞,它们所占据的市场份额分别为71.2%、11╳.2%和9.1%。

而就在日前,◘这3家企业相继召开了3场发布会,除了变着法子宣称自家的语音识别准确率不约而同地达到了☺☻97%之外,更巧合的是,它们都要对自己的手机输入法进行语音识别方面的升级,语音识别恍然成为了这3家企业在手机输入法上最大的竞争点。

但我认为,尽管击打键盘的日子终将逝去,手机也不会是语音交互这一技术的最佳载体。

理由有——

一、尚未成熟的技术;

尽管搜狗、百度和科大讯飞都宣称自己的语音识别准确率做到了97%,但估Ъ摸着取得这一好成绩的前提条π件是“安静的环境下”。阿里云前段时间对嘉宾演讲≒语音进行实时转∮文字的技术让人惊叹不已,不过据⌒业内人士评论称,要么机器提前背下∈了演讲稿,要么在大会前就收集了嘉宾的历史语音⿹数据做过了浅度训练。据了解,语音技术前端的降噪难点尚且还在研究攻克中,百度在日前召开的发布会上就给出的远场方案就试图解决空旷和嘈杂因素的影响。

除此之外,用户的个人特质也很重要,中国一种米养了百种口音,这也是语音交互在成为主流前,必须照顾好的挑剔胃口。

二、技术的问题可以交给时间去解决,但是用户已经养成的习惯要硬给掰正了么?

键盘是PC时代花费了30、40年教育消费者建立起来的习惯,而后沿用至今的智能手机上。根据研究机构CreatΞive Strategie§s数据显示,62%的安卓♦用户表示很少或偶尔使用语Ц音助手,而这一比例落到iPhone上是更甚的70%。可以参照日常生活中,你或许会因为时下热点的影响,抱着尝鲜的心态去唤醒你手机里头的语音输入,但过后其实你不太会记得语音输入这回事,放平常你还是习惯性地掏出手机“嗒嗒嗒……”地打╢字。

从人类诞生之初开始细数——口耳相传到手写文字,再到电报机、pcЫ和手机的敲打键盘,现在传递信息的方式试图要回归到最初的起点,但奈何手机打字的习惯已然形成。就拿诞生于拼音打字输入之后的手写输入,其实不是更为贴近原始交互方式么?但是现在有︶︷︸多∥少人在用?艾▒媒咨询2014Q4数据显┌示,中国手机用户中仅13.6%经常使用手写输入。

三、一天中只有5%⊙⊙时间使用;

如果将一个人的一天进行划分,除却50%的睡觉休息时间,35%待在安静的办公室里,使用语音响起的声音会打扰到周遭同事;10%的时间在嘈杂的环境中(或大街或地铁、公交等∶交通工具上),一方面受限于技术问题你的语音交互得不到淋漓至尽的体验感,另一方面凭空对着手机喊话,这就很尴尬了▂▃▅▆█,用马化腾的话来说,“一个人对着手机说我要去干嘛干嘛,好傻,人一多我都不好意思这么说,而且也不╜私密,宁可多按几下。”事实上,3年半以前微信刚发布的时候,最初是想让用户将其当作一个步话机来使用的,但到了现在没多少人记得有过这回事,微信早把它搁浅了。

那么剩下拿起├手机Φ使用语音交互的时间,仅为一天中的5%,这部分时间你可能是待在自个儿家中。

其实不只是搜狗、百度和科大讯飞三者,包╟括智库此∩前对中国智能语音初创企业进行盘查的时候也发现,“用语音识别替代打字召唤服务”的虚拟助理这一应用形态更为常见,在总数为30家企业中占比30%。

但除却这个我们会看到,次之的、★接近用户的应用形态是与实际应用场景相结合的家居以及车载,合计占比为40%。¨

最后

语音交互必将成为趋势,但是手机不会是最佳载体,家居和车载这两个场景中的硬件产品或许是。手机输入法厂商们这么热衷于⿻将语音输入做进手机里面,或许是因为手ⓔ机是┓目前离人最近、使用频率最高的硬ⓥ件产品,借助手机普及好语音交互这个概念、逐步转变人们的交互习惯,并着手开发下一个硬件载体,同时坐等技术奇点的来▦▩临,而后爆发。

你怎么看?〧

语音交互要寄生在哪一个硬件载体上才最为接近用户?还是其实手机这一波就足以托付?